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Demanda no Brasil

2 Bilhões de Pessoas Usam Whatsapp no Mundo

Isso mesmo WhatsApp: O Favorito do Brasil!

Com 147 milhões de usuários, o WhatsApp é o aplicativo mais utilizado no Brasil, alcançando 99% dos brasileiros conectados. O país ocupa o segundo lugar mundial em número de contas, atrás apenas da Índia. Além disso, 96% dos usuários acessam o app diariamente, consolidando-o como a principal ferramenta de comunicação pessoal e profissional no país. Seu uso abrangente o torna indispensável para interações, tanto no dia a dia quanto no ambiente corporativo.

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Descubra como podemos transformar a maneira como você se conecta com seu público.

Um sistema completo de chatbots, automações e atendimento com multiusuários

Principais Caracteristicas

Soluções e Áreas de Aplicação

Atendimento ao Cliente

Clínicas e Consultórios

Vendas e Marketing

E-Commerce

Indústria e Logística

Educação e Treinamento

Depoimentos

“Com a solução de multiatendimento, a automação e o encaminhamento inteligente melhoraram a comunicação em nossa engenharia, elevando a satisfação do cliente.”

Foreng Engenharia

Construtora

“Contratar os serviços foi um divisor de águas para nossa empresa. Eles transformaram nossa comunicação com soluções modernas e automações eficientes, aumentando nosso alcance e fortalecendo o relacionamento com nossos clientes.”

Yap Digital

Social Midia

“Com a solução de multiatendimento, nossa equipe de facilities agora gerencia tarefas com mais eficiência e comunicação otimizada, garantindo um atendimento rápido e eficaz.”

Interservicen

Facilities

Dúvidas Frequentes

O que é um chatbot e como ele pode ajudar minha empresa?

Um chatbot é um software que simula interações humanas por meio de mensagens, automatizando o atendimento ao cliente e aumentando a eficiência operacional.

Como funciona a plataforma de multiatendimento?

A plataforma integra canais de atendimento como WhatsApp e permite gerenciar atendimentos com bots e humanos em um único local, melhorando a resposta e colaboração.

Quais são as integrações disponíveis com outras plataformas e sistemas?

Oferece integrações com WhatsApp API, ChatGPT, DialogFlow, N8N, Typebot, dify e sistemas de envio de SMS, entre outros.

Como o ChatGPT pode melhorar a interação com meus clientes?

O ChatGPT melhora a interação ao oferecer respostas mais humanizadas e precisas, adaptando-se ao contexto da conversa.

A plataforma permite o atendimento em múltiplos canais? Quais?

Sim, inclui WhatsApp, Telegram, e outros canais, todos integrados para facilitar o atendimento.

É possível personalizar o chatbot para refletir a identidade da minha marca?

Sim, o chatbot pode ser customizado para alinhar com a identidade da marca, incluindo mensagens e fluxos personalizados.

Qual é o processo de implementação do chatbot e da plataforma?

A implementação envolve a integração com o WhatsApp API, configuração dos bots, e personalização dos fluxos de atendimento.

O sistema oferece análise de dados e relatórios sobre o desempenho do atendimento?

Sim, a plataforma inclui relatórios detalhados sobre atendimentos, ajudando a monitorar e melhorar o desempenho.

Quais são os custos envolvidos para utilizar o chatbot e a plataforma de multiatendimento?

Os custos variam conforme o plano e as funcionalidades escolhidas, com opções que se ajustam às necessidades de cada negócio.

Existe suporte técnico disponível? Como ele funciona?

Sim, suporte técnico está disponível para auxiliar na configuração e uso da plataforma.

O chatbot pode ser treinado para responder perguntas específicas do meu negócio?

Sim, o chatbot pode ser configurado para responder questões específicas, adaptando-se ao seu setor.

É possível escalar o uso do chatbot à medida que minha empresa cresce?

Sim, a plataforma é escalável, permitindo adicionar mais canais e funcionalidades conforme necessário.

Como é garantida a segurança dos dados dos meus clientes na plataforma?

A segurança é uma prioridade, com criptografia e outras medidas para proteger os dados dos clientes.

Quais são as opções de pagamento e planos disponíveis?

Oferece diferentes planos com funcionalidades variáveis, permitindo escolher o que melhor se adapta ao seu negócio.